Termos de uso

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Estes termos valem para o uso da Jumper (jumperconcursos.com.br). Quem presta o serviço: Jumper Concursos, contato jumperconcursos@gmail.com. Ao criar sua conta você concorda com eles e com a política de privacidade.

1. O que é a Jumper

A Jumper é uma plataforma de estudo orientado para concursos de carreiras policiais organizados pela banca CEBRASPE, começando por Polícia Federal — Agente. Ela oferece questões de provas oficiais anteriores com o gabarito oficial, um diagnóstico do seu desempenho por disciplina e assunto, um plano de estudo semanal baseado no peso de cada disciplina na última prova e recomendações do que estudar em seguida.

A Jumper não tem vínculo com a CEBRASPE, com a Polícia Federal ou com qualquer órgão público. As provas e os gabaritos são documentos públicos e são reproduzidos com indicação da fonte.

2. O que a Jumper não promete

A Jumper ajuda você a decidir onde investir seu tempo de estudo, mas não garante aprovação, classificação ou nota em nenhum concurso. O resultado depende do seu estudo, do edital e da concorrência. Diagnósticos e recomendações são estimativas feitas a partir das suas respostas e das provas anteriores.

3. Sua conta

• O acesso é feito com o seu e-mail e um código enviado a ele. Mantenha o acesso ao seu e-mail seguro: quem tiver o código entra na sua conta.
• A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe o acesso nem revenda o conteúdo.
• Para usar a Jumper você precisa ter 18 anos ou mais, ou autorização do seu responsável legal.

4. Acesso gratuito e assinatura

Toda conta pode responder 10 questões grátis por dia, contadas no dia de calendário de Brasília e renovadas à meia-noite. O acesso completo é liberado por assinatura, com pagamento processado pela Stripe. A Jumper não recebe nem armazena os dados do seu cartão.

• Plano mensal: cobrança mensal recorrente, sem compromisso. Você cancela quando quiser pelo portal de assinatura, e o acesso continua até o fim do período já pago.
• Plano anual: compromisso de 12 mensalidades, cobradas mês a mês (não é cobrança à vista), com valor mensal menor que o do plano mensal em troca do compromisso. Durante o compromisso, o portal permite atualizar o cartão e ver faturas, mas não cancelar. Depois da 12ª mensalidade a assinatura se encerra, sem renovação automática.
• Condição Founder: quem tem direito vê os valores Founder ao assinar. O valor contratado vale enquanto a assinatura estiver ativa.

Os valores vigentes aparecem antes da confirmação do pagamento. Se uma mensalidade não for paga, o acesso completo pode ser suspenso até a regularização; seus dados e seu histórico continuam guardados.

Cancelamento, a garantia (30 dias sem perguntas; até 60 dias, com 300 questões respondidas) e o reembolso estão em Cancelamento e reembolso.

5. Uso permitido

Você pode usar a Jumper para o seu estudo pessoal. Não é permitido copiar em massa questões, comentários ou diagnósticos, automatizar o acesso (robôs, scraping), tentar burlar limites ou a cobrança, nem usar a plataforma para fins ilegais. Em caso de abuso, a conta pode ser suspensa, com aviso por e-mail sempre que possível.

6. Conteúdo e correções

Trabalhamos para que cada questão reproduza fielmente a prova e o gabarito oficial, incluindo questões anuladas ou com gabarito alterado. Se encontrar um erro, avise em jumperconcursos@gmail.com: a questão é revisada e, se for o caso, corrigida ou retirada. A marca, o software, os textos próprios e a organização do conteúdo da Jumper são protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Disponibilidade

A Jumper é oferecida como está e pode passar por manutenções, mudanças de funcionalidade e interrupções. Mudanças relevantes que afetem a sua assinatura são avisadas por e-mail.

8. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou na plataforma antes de valer.

9. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer questão.

Dúvidas sobre este documento: jumperconcursos@gmail.com.